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SUPPORT Q&A
Q&A
| 스트림덱+ | |
|---|---|
| 작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2026-05-18 조회수 : 43 | |
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usb장치 인식 실패 떠서 c타입 다른걸로 교체했는데 정품으로 새로 받고싶습니다 그리고 노브를 움직이면 노브움직이는게 다음페이지입니다. 소프트웨어도 멈추고 스트림덱도 잠시 멈췄다 조금있다 작동하는데 이것도 usb문제 때문일수 있나요 ?? 동영상 첨부가 안돼네요 ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
제품이 시리얼 넘버를 chham@grantree.co.kr 보내 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다
감사합니다 |
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