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엘가토 카메라 허브 무반응 입니다.
작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2026-05-06   조회수 : 39

엘가토 facecam 4k 연결 해놨고 연결이 되는것도 obs로 확인을 했습니다. 근데 카메라 허브 프로그램을 사용할려고 하는데 아예 무반응이네요

비주얼 c++ 설치 및 그래픽 카드 드라이버 최신화도 했고 버전도 낮춰봤습니다. 1.5.2 버전에는 앱은 켜지나 현재 모델의 웹캠은 인식을 못하는거 갖고 최신버전의 카메라허브 어플은 아예 무반응입니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

불편을 드려 죄송합니다.

 

현제 카메라 허브 최신 버전이 특정 PC에서 실행 되지  문제가 발생 하고 있습니다.

 

윈도우 에러 문제로 추측 되고 있으면 현제 해당 문제를 수정하기 위하여 본사 엔지니어가 원인을 찾고 있는중입니다.

 

특정 PC 에서만 나타나는 문제여서 원인을 파학하는데 다소 시간이 소요 되고 있습니다.

 

빠른 해결릏 위하여 본사 기술팀에 다시 독촉을 진행 하도록 하겠습니다

 

감사합니다
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