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| 스트림덱 xl 먹통 | |
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| 작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2026-03-31 조회수 : 60 | |
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구매처:알리익스프레스 2025.03.05 시리얼넘버:A00NA43134QYUA USB 연결해도 검은화면만 뜨고 먹통입니다 프로그램 다운그레이드 설치해봐도, USB케이블 변경해도 켜지지 않습니다
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.
제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 보다 신속한 점검이 가능 합니다. 고객센터 전화:02-2088-5491~2 주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다. 제품에 구성품도 같이 보내 주셔야 합니다
사용중 제품 불량및 고장시 고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다. 선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.
감사합니다. |
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