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구입일로부터 2년 이후 AS가 안되면 제품 수명은 2년인가요?
작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2026-03-10   조회수 : 78

좀 난감하네요

 

구입일로부터 2년 지나서 AS가 안되면 30만원 가까이 되는 제품의 수명이 2년인 건가요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

죄송합니다

 

엘가토는 불량 발생시 제품을 1:1 교환으로 진행 됩니다

 

그러므로 구일일보 부터 2년이 지난 제품은 A/S가 불가능 합니다 

 

본사에  2년 지난 제품에 대하여 A/S에 대하여 여러번 건의 하였지만 체택 되지 않고 있습니다

 

감사합니다
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