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SUPPORT Q&A
Q&A
| 4k PRO 장치 관리자 인식 문제 | |
|---|---|
| 작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2026-02-20 조회수 : 71 | |
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엘가토 4k PRO 구성 관련 장치관리자에서 인식이 되지 않아 문의 드립니다
컴퓨터의 구성은 CPU : AMD 5600 board : B550m pro RS 구성입니다 장치관리자에서 인식이 안되는 이유가 있을까 싶어 문의드립니다
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
아래 링크에서 4K PRO 드라이버를 다운 받아 설치하여 주세요
Elgato Hardware Drivers – Elgato
4K PRO는 UVC를 사용 핫지 않아 수동으로 드라이버를 설피하여 주어야 합니다
감사합니다 |
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