SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
XL 랜덤 터치 오류
작성자 : 글렌트리(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2026-01-16   조회수 : 69

안녕하세요. 2년정도 된 XL 사용 중에 간혹 5개 버튼 정도가 때때로 랜덤으로 동시에 눌리면서 서로 충돌해 "삐비비비" 소리를 냅니다. 

 

다음 유투브 링크에 증상 관련 영상을 unlisted로 올려드렸으니 보시고 답변 부탁드립니다.  

 

https://youtu.be/QAD60oopeRQ?si=eDb8qGHhPrQOaZN_


 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품에 시리얼 번호를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다
이전글 XL 랜덤 터치 오류
다음글 엘가토 스트림덱 네오 동작하지 않습니다 AS 문의 lock

리스트 수정 삭제
탑버튼