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스트림덱 AS 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-10-10   조회수 : 154

스트림덱을 사용하고 있습니다.
사용 중에 원인모를 손상으로 화면 아래에 전체 디스플레이가 깨졌을 때처럼 화면이 나오진 않습니다.
(나오진 않아도 버튼은 정상 작동하긴 합니다.)
수리는 어떻게 할 수 있을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

오른쪽 상단에 톱니 바퀴 모양의 환경설정 창에서 기기 텝에서 밝기가 어둠게 되어 있는지 확인하여 주세요

 

밝기가 어둠게 되어 있지 않은데도 화면이 보이지 않으면 제품에 시리얼 넘버를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다

 
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