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스트림덱 mk 2 먹통 관련
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-09-16   조회수 : 120

스트림덱을 쓴지 1년이 다되가는데요 요즘 들어 자꾸 스트림덱이 먹통이 됩니다

자꾸 깜빡이면서 버튼을 눌러도 아무 응답이 없어서요

코드를 뺐다가 다시 꽂으면 정상으로 돌아오긴 하는데 먹통될때마다 하기가 너무 번거롭습니다

메인보드 다른 포트에 꽂아봐도 해결되지도 않고 더 악화되기만 합니다

(다른 포트에 꽂았더니 마구 깜빡힘)

이거 as 가능한가요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요 엘가토 고객센터입니다.

먼저 가지고 계신 다른 USB 케이블(데이타용)로 교체해 보시기 바랍니다

교체하신 USB Cable로도 같은 증상이 반복되시면 아래의 주소로 보내주시기 바랍니다.

- 주소 : 서울시 강서구 공항대로 228 리더스타워 908호 엘가토 고객센터 02-2088-5491

- 보내실때는 선불로 보내주시고 저희가 점검 후 발송시는 저희 고객센터에서 택배비 부담합니다.

- 보내실 때 다시 받으실 주소, 성함, 전화번호, 증상을 기재하셔서 메모지에 동봉해서 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.
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