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스트림덱 업데이트 이후 실행 불가능
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-09-01   조회수 : 109

스트림덱 버전 6.8.1 사용하다가 상위 버전으로 업데이트 한 이후에 앱이랑 기기가 먹통이고 계속 재설치해도 먹통입니다.

 

시리얼 넘버 : A00WA4031JW6X1


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


Stream Deck 6.9 이후 버전은 사용 OS 버전이 상향 되었습니다


Windows 10 → Windows 11


MacOS 11 Big Sur → MacOS 13 Ventura


OS버전을 확인하여 주세요  


아래는 하위 버전를 소프트 입니다

 

Elgato Stream Deck Software Release Notes – Elgato

 

감사합니다

 

 

 

 

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