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SUPPORT Q&A
Q&A
| 스트림덱 플러스 수리 문의 | |
|---|---|
| 작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2025-07-31 조회수 : 123 | |
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제품 사용중 외부의 힘을 받아 거치대 부분과 결착되는 너트 부분이 파손 되었습니다. 수리 가능 여부와 수리비용 문의 드립니다. 구입 시기 : 2024.11.15 구입처 :엘가토 국내 총판 네이버 스토어 시리얼 넘버 : A00WA42410O0GH ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
죄송합니다
엘가토는 제품을 1:1 교환으로 처리하고 있습니다
따라서 파손 부위가 명확한 제품은 A/S가 불가능 합니다
감사합니다
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