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엘가토 웨이브 1
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-07-16   조회수 : 115


 

엘가토 웨이브 1마이크  웨이브링크 연결 시킨 모습입니다. 

마이크는 치고 있으나 아웃풋 쪽이 전혀 피크가 치고 있지 않은데 어떻게 해결해야 할까요 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

입력 게인과 출력 게인이 뜨지 않는 다는 말씀이죠?

 

1. 윈도우 보안 >장치 보안>개인 정보 설정에서 Wave Link가 접근 권한을 획득하지 못하였을 때 Wave Link에서 마이크를 사용할수 없습니다.

  -- Wave Link 프로그램 삭제후 재설치시 접근 권한 승인 물음에 승인하여 줍니다

 

2. V3과 같은 보안 프로 그램에서 Wave Link를 차단하였를때 보안 프로 그램의 차단 목록에서 차단을 해제하여 주세요.

 

3. Wave:1 마이크 고장으로 인한 문제-제품의 시리얼 번호를 chham@grantree.co,kr 로 보내 주시면 다음 절처를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다
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