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스트림덱 6.9.1.21711 업데이트 후, 프로그램 작동을 안합니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-07-15   조회수 : 157

스트림덱 6.9.1.21711 업데이트 후, 프로그램 작동을 안합니다.  

오류라도 뜨면 어떻게하겠는데, 아예 아무것도 실행 안 됩니다.

설치파일 다시 다운 받아서 프로그램지우고 다시 실행해도 아무 반응 없습니다.

 

기기는 MIINI 입니다.    


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

현재 일부 유저 분들에게서 에러가 발생하고 있습니다 

 

현재 2가지 해결 방법을 있습니다 

 

1 . 6.8 버전으로 다운 그레이드 하는 방법이 있습니다 

 

다운 그레이드를 위하여는 현재 버전의 Stream Deck 소프트를 삭제하여야 합니다 

 

아래 랑크를 참고하여 주세요.

 

Elgato, 엘가토

 

2. Stream Deck 7.0 베타버전으로 업그레이하는 방법입니다 

 

베타 소프트웨어 | Elgato

 

현제 고객센터에서 7.0 버전을 테스트를 진행하고 있는데 오류는 발생 하지 않았습니다 

 

불편을 드려 죄송합니다 

 

빠른 해결을 위하여 본사에 다시한번 요청하도록 하겠습니다 

 

감사합니다 
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