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웨이브링크 기본사운드 설정 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-07-11   조회수 : 87

오디오 출력을 웨이브링크시스템으로 기본값을 변경해야 하는데,

 

사운드 목록에는 존재하지만 사용안함으로 계속 자동으로 변경되어서

 

선택이 안됩니다.

 

잘되다가 갑자기 안되니까... 왜그런지 모르겠습니다.

 

이런증상이 있는 사람이 없나요?

 

해결방법이 없나요? 삭제 후 재설치도 동일합니다.

 

윈도우 재설치도 똑같고...

 

혹시 일부 윈도우11 버전에서 이런증상이 일어나는건가요?

 

윈도우는 공홈에서 받아서 설치하고 최신버전입니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 증상은 오류 보고된  사항은 없습니다.

 

원도우 에러 로 보여 집니다.

 

본사 해당 건에 대하여 본사 기술팀에 유사 사래가 있는지 해결 방법이 있는지 기술 문의 티켂을 오픈 하도록 하겠습니다.

 

기술문의 티켓을 오픈하기 위하여는 다으과같은 정보가 필요 합니다.

 

윈도우 OS 버전

         OS 빌드

 

Wave Link 소프트 버전

사용하시는 Wave 마이크의 모델과 펨웨어 버전 

 

증상이 나타나는 유튜브 동영상 링크

 

위에 정보를 chham@grantree.co.kr 로 보내 주시면 기술문의 티켔을 오픈하도록 히겠습니다.

 

감사합니다
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