SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
엘가토 4K X 케이블 관련 질문입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-07-11   조회수 : 136

안녕하세요 어제 공식판매처를통해 엘가토 4K X 제품을 구매했습니다.

제 PC에 USB 3.2 Gen2 10GB 지원하는 포트가 있기는한데 USB A 타입이더라구요

동봉된 제품은 UBS C타입인데 엘가토에서 출시되거나 판매중인 USB C to A 케이블이 있나요??

없다면 제가 시중에 판매중인 스펙에맞는 케이블이나 변환젠더 구매해서 사용해도 제품에 문제가 생기지는 않는지 궁금합니다.

 

시중에 판매중인 제품을 사용해도 된다면 주의사항같은게 있을까요

PD충전이 되는 케이블은 안되고 데이터용으로만 구매해야한다던지 OTG가 되는 젠더는 사용하면 안된다던지

엘가토 공식문서를 찾아봐도 해당내용에 대해서는 나온게 없어서 질문 드립니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요 엘가토 고객센터입니다

답변이 늦어 죄송의 말씀을 드립니다.

시중에 판매중인 제품을 사용해도 무관합니다.

다만 USB 3.2 이상 데이터용 USB C to 를 A 케이블을 구매하시기 바랍니다.

감사합니다.
이전글 엘가토 4K X 케이블 관련 질문입니다.
다음글 마이크 붐 암 문의드립니다.

리스트 수정 삭제
탑버튼