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소프트웨어 6.9 업데이트 후 먹통
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-07-11   조회수 : 140
게시판 글을 검색해보니 저만 이런게 아니군요.

윈도11입니다. 스트림덱 MK.2 사용합니다.

아무 문제 없이 사용하고 있었는데 소프트웨어를 6.9로 업데이트 한 이후로

윈도우에서 그냥 프로그램이 실행이 안됩니다.

재부팅, 삭제 후 재설치 해도 프로그램이 실행이 안됩니다.

관리자권한으로 실행해도 아무런 반응이 없습니다.

작업관리자에도 streamdeck 프로그램이 실행중이지 않고, 화면 우측 하단 트레이도 안 생기고, 스트림덱도 먹통입니다.

어떻게 해결하나요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요...엘가토 고객센터입니다

불편을 드려 죄송의 말씀을 드립니다.

6.8.1 버젼으로 설치해 주시기 바랍니다

https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/31646742543249-Elgato-Stream-Deck-6-8-1-Release-Notes

6.9 버젼의 다영한 호환성 테스트 후 공지해 드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
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