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스트림덱+화이트 화면 깨짐현상
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-06-13   조회수 : 70

 contact에 글을 썼는데 1대1 문의내역을 뒤늦게 찾아서 혹시몰라 다시 문의 넣습니다. 

스트림덱+화이트 제품을 사용중인데 컴퓨터 부팅시 첨부파일과 같은 현상이 일어납니다. AS가능한가요? 

SN: A5Z5A4191180VS 입니다. 정품 확인도 부탁드리며 구매내역서는 온라인으로 가지고 있습니다. 

택배 안내도 같이 부탁드립니다.

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
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