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마켓플레이스에서 아이콘 다운로드가 되지 않는 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-06-02   조회수 : 126


 

마켓플레이스에서 어떤 아이콘 팩을 다운받아도 저런 메시지가 뜨면서 다운로드가 되지 않습니다.

 

윈도우 포맷(11), 플러그인 삭제 후 설치, 펌웨어, 소프트웨어 업데이트, 소프트웨어 삭제 후 재설치 전부 해봐도 해결되지 않습니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


죄송합니다


Market Place의 다운로드및 결제에 관하여는 본사에서 정보가 공유 되지 않아 상담이 어렵습니다


Market Place 하단의 Get help를 통하여 문의를 진행 하여 주세요.


감사합니다


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