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스트림덱 실행하면 자꾸 강제종료되면서 아무것도 안떠요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-04-15   조회수 : 133

스트림덱 프로그램 설치한 뒤에 실행하면 자꾸 강제종료되면서 아무것도 안떠요

winver : 1809 인데, 이벤트로그에서도 아무것도 안나옵니다.

특정pc에서는 되고 특정pc에서는 안돼요. 프로그램실행할때 뭔가 강제종료시키는게 있는 것 같아요.

그냥 자체적으로 종료되는것 같은데 이유가 뭔가요?

Stream_Deck_6.8.1.21263.msi


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

현제 6.8.1 버전에 강제 종료 버그는 보고된 사항이 없습니다

 

V3과 같은 보안 프로 그램 사용시 보안 프로 그램에서 차간 되어 프로그램이 종료 될수 있습니다

 

특정 소프트와 충돌이 발생하여 프로 그램이 종료 될수 있습니다

 

현제 STREAM DECK와 충돌이 발생 하는 소프트에 대하여는 보고된 사항이 없습니다

 

윈도우의 오류로 프로 그램이 종료 되는 경우도 있습니다

 

아래 정보 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면  본사 기술팀에 기술 문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다

 

사용 하는 PC의 

윈도우 에디셔 종류 

OS 버전

OS 빌드 

 

설치한 Stream Deck 소프트 버전 

         Stream Deck의 펌웨어 버전 

정보를 보내 주시면 기술 문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다

 

감사합니다 

 

 

 
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