다른 플러그인 다 정상작동하는데 포토샵만 안되네요

 

버튼 누르면 초록색 삼각형에 느낌표만 뜹니다

 

 

 

로그파일 보니까

 

2025-04-04T01:13:10.188Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.249Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.310Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.369Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.430Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.490Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.793Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:10.912Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:12.128Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:13:12.794Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

2025-04-04T01:14:04.193Z                     StreamDeck                        EGQTCredentialStore::GetPasswordWithServerAndUserName(): CredRead() - GetLastError() 1168

 

이렇게만 나오는데 원인이 뭔가요?

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

엘가토 소프트와 플러그인에 관하여 에러및 오류 코드 분석은 국내에서는 진행 할수 없습니다

 

아래 정보를 메일로 회신 주시면 본사 기술팀에 기술 문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다 

 

사용하시는 PC의 OS 에디션 종류

OS 빌드와 버전 

 

Stream Deck의 소프트  버전(오른쪽 상단의 톱니 바퀴 모양 환경설정에 일반에서 확인 )

Stream Deck 펌웨어 버전  (오른쪽 상단의 톱니 바퀴 모양 환경설정에 기기에서 확인 )

포토샵 플러그인 버전 (오른쪽 상단의 톱니 바퀴 모양 환경설정에플러그인의 포토샵에서 확인 )

 

위의 정보를 chham@grantree.co.kr 로 보내 주시면 기술 문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다.

 

감사합니다