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작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-03-28   조회수 : 103

혹시몰라 여기에도 남기는데 엘가토 USB 허브를 장착하려고 밑에 나사를 빼려고 하는데 아무리 힘을 줘도 돌아가질 않아서요ㅠㅠ

어떻게 해야될까요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

죄송합니다

 

무리한 힘을 주어 나사가 드라이머로 풀리지 않는 경우 저희도 방법이 없습니다.

 

제품을 저희에게 보내 주시면 문제를 해결 할수 있는지 점검하여 보겠습니다

 

제품에 상태에 따라 해결 문제가 해결 되지 않을수 있습니다

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다

 

감사합니다.

 

 
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