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3월 12일 구매 완료하고 결제 내역 확인이 되나 홈페이지의 주문 내역과 적립금내역 모두 확인이 안됨
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-03-19   조회수 : 27

3월 12일 23시에 홈페이지에서 프롬프터와 페이스캠mk2 를 주문했습니다. (주문번호 2025031284885930)

 

그런데, 홈페이지에서는 주문내역, 적립금내역 등 아무것도 확인이 안되네요. 

 

카드사에서는 실제 결제도 정상적으로 이루어진것으로 보이는데요. 

 

확인 바랍니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 재품은 네이버 페이로 결제하셔서 네이버 페이로 결제및 배송 정보를 확인할수 있습니다

 

감사합니다 
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