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엘가토 스트림덱 플러스 하단 LCD 터치화면 깨짐 A/S 질문드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-01-06   조회수 : 25

안녕하세요 A/S 신청할려고합니다 구매처가 기억이 나지않아 시리얼로 말씀드립니다

 

시리얼 : A00WA3471ILIBW 입니다

 

시리얼 조회후 무상보증 지나면 유상수리라도 가능한지 궁금합니다 

 

교체를 해야되는지도 궁금합니다

KakaoTalk_20250105_105014321.jpg


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 시리얼 번호가 맞는지 확인하여 부세요 

 

해당 제품은 국내 정식 수입 제품이 아닌 것으로 검색 됩니다

 

국내 정식 수입제품이 아닌 병행 수입 이나 직구 제품은 국내에서 A/S를 받으실수 없습니다

 

감사합니다

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