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key light air 깜빡임 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2025-01-03   조회수 : 15

안녕하세요

key light air 페어링 후 잘 사용중이었는데 갑자기 깜빡거림이 멈추지 않아서 사용을 못 하고 있습니다ㅜㅜ

전원을 다시 연결해보기도 하고 스위치를 on-off 했는데 같은 증상이 반복되서 모바일 control center 어플을 지웠다가 재설치해봤으나

일시적으로 해결된 것처럼 정상적으로 나왔다가 다시 반복증상이 나타나서 문의 드립니다

어떤 시도를 하면 해결이 가능한지 답변 부탁드립니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품의 시리얼 넘버를 알려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다

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