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엘가토 페이스캠 as 문의 드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-12-26   조회수 : 22

페이스캠이 인식이 안되고 흑백화면으로 되어 고장이 났습니다  수리문의 합니다

제가 엘가토 AS는 처음입니다 

빠른 답장 부탁드리겠습니다 감사합니다 

 

 

제품번호

133-XGHVHR0-1-1


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품의 시리얼 번호응 올려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

해당 번호는 엘가토의  체계가 아닙니다.

 

FaceCam의 시리얼 번호는 제품 하단에 있습니다

 

감사합니다

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