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엘가토 스트림덱 플러스 화면이 안 나옵니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-12-18   조회수 : 37

어느 날부터 갑자기 화면이 안 나오기 시작합니다.

너무 당황스럽네요...

 

시리얼번호 : A00WA3061KFHMJ

 

빠른 처리 부탁드립니다.



==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요.

스트림덱 설정 프로그램에서 밝기 조절을 해보시길 바랍니다. 
물론 불량으로 인해 화면이 안나올 수 있지만,

거의 대부분 밝기를 0로 설정하시고 화면이 안나온다고 연락 오시는 분들이 상당히 많습니다. 

확인 후 동일 증상이실 경우 02-2088-5491 고객센터로 전화 주시면 안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

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