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디스코드 '사용자 음량 제어'가 안됩니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-12-06   조회수 : 30

안녕하세요~!

스트림덱 플러스를 사용중인데 몇 주 전 부터 디스코드 사용자 음량 제어가 안돼서 해결법을 찾고자 이렇게 글을 남깁니다.

계속 잘 사용해왔다가 어느날 부터 갑자기 안됐는데 내일은 되겠지. 업데이트 하면 되겠지. 연결을 새로 하면 되겠지 하며 미루다 

이거 안되겠다 싶어 이리저리 검색을 해보니 저와 같은 증상이 24년 4월부터 생기기 시작했더라구요.

따로 소프트웨어를 깔거나 한건 없고 제가 갑자기 안되는 증상은 11월 부터라 혹시 뭔가 패치가 있나? 하며 찾아보다 직접 메시지를 보내는게 제일 빠르겠다 싶었어요.


이건 건의사항인데

스트림덱 플러스 너무 만족하며 사용하고 있거든요.

그런데 이 버튼의 클릭이 너무너무 아쉬워요.

어떨땐 모서릴 누르면 명령이 먹혔다가 또 안먹히고

어떨땐 정 중앙을 눌렀는데 명령이 먹혔다가 또 안먹히고

한번 누르면 잘 안되더라 란 인식이 생기니 두번씩 습관적으로 누르게 되는데 그로 인해 또 중복실행이 된다던가 하는 불편함이 있어요.

이미 나온건 해결이 안되겠지만 다음 버전에선 이 버튼들 꼭 좀 개선이 돼서 나왔으면 좋겠습니다!


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

디스코드 일부 사용자 볼륨이 제어 되지 않는 오류로 본사 기술팀과 여러 차례 문의를 진행 하였지만 아직까지 오류에 대하여 해결 하지 못하고 있습니다.

 

본사 기술팀에 다시 건의 하도록 하겠습니다

 

Stream Deck 버튼이 다른 모델에 비하여 버튼 크기가 조금 커서 눌림감이 다소 불편한 부분은 있습니다

 

이부분은 개선 거의 하도록 하겠습니다

 

감사합니다

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