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엘가토 프롬프터 카메라허브 인식오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-11-28   조회수 : 7

화면 인식은 되는데, 카메라 허브 어플 연결이 안됩니다. 

프롬프터를 사용하지 못해요..

왜 그런가요? 

노트북 사용시 안됩니다. 맥북, 데스트톱은 정상 작동이 되는데, 개인일반노트북 연결시 인식이 안됩니다.

어떤 설정을 건드려야 하는건지 문의드립니다.

이게 노트북 최소 사양도 따지나요? 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

아래 링크의 Prompte 디스플레이로 인식 되지 않거나 이미지가 보이지 않을 때 를 참고 하시어 디스플이 링크를 업데이트 하여 주세요.

 

Elgato, 엘가토


또한 V3와 안티 바이러스 같은 보안 프로 그램에서 차단 될수도 있습니다

 

보안 프로 그램의 차단 프로 그램 목록을 확인후 차단을 해제하여 주세요.

 

 

감사합니다

 
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