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엘가토 Elgato Stream Deck MK2 연결 안됩니다.(2)
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-11-25   조회수 : 14

안녕하세요. 

 

이전글에서 문의했는데요.

https://www.elgato.co.kr/support/qna.php?ptype=passwd&mode=view&idx=8614&page=1&code=qna

 

개인정보 보호및 보안>손쉬운 사용에 Stream Deck가 허용되어 있는지 확인하여 주세요 

개인정보 보호및보안 손쉬운사용에 스트림덱 허용되어있는데도 인식 안됩니다.

 

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.


감사합니다.
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