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wave neo 모니터링 사운드
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-11-25   조회수 : 6

wave neo 이어폰 꽂아서 모니터링 할때 LP판 튼 것 같은 잡음이 계속 섞여 들립니다. 

내 목소리를 마이크로 테스트할때, 

PC 사운드 출력을 wave neo 이어폰으로 해서 들리는 소리도, 

모두 동일하게 LP판 튐소리 같은게 반복됩니다. 

해당 이어폰으로 다른 마이크에 연결해서 모니터링 할때는 전혀 문제가 없었으므로 이어폰의 문제 아니며

연결이 잘못 되었을까봐 수차례 다시 꽂아봐도 여전히 튐 소리가 들립니다. 

wave link를 다운 받아서 다양한 설정을 만져봤음에도 해결 되지 않았습니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

감사합니다.

 
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