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STREAM DECK MINI
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작동 오류 문의 드립니다.
작성자 : 최지원(wmddls01@naver.com)  작성일 : 2024-11-20   조회수 : 22
첨부파일 KakaoTalk_20241120_165333304.mp4

배송 받은지 2시간이 채 안 된 시점에서 작성하는 문의입니다. 

 

사용하던 중 스트림덱의 작동이 아예 멈추며 먹통이 되는 현상이 계속해서 발생하고 있습니다. 

선을 다시 연결하거나 컴퓨터를 재시동해봐도 잠깐일 뿐이고 10초정도 지나면 또 다시 먹통이 됩니다. 

 

업데이트 버전을 확인해봐도 최신 버전이라고 뜨는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 

불량이면 교환해 주시고, 아니라면 해결방법 제시 부탁드리겠습니다. 
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