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HD60X 오디오 깨짐 문의
작성자 : 유희서(yuriiscute@arkone.kr)  작성일 : 2024-11-18   조회수 : 8
첨부파일 hd60x_error.mp4
저는 HD60X 제품을 사용하고 있는데,

1. 현재 '셋탑박스-분배기-캡쳐보드-컴퓨터' 이렇게 사용하려고 했는데, 엘가토 공식 프로그램이나 플레이어나 OBS에서 캡쳐보드를 불러오면 소리가 변조된 것처럼 엄청 깨진 소리가 나서 알아들을 수가 없는데 이를 해결할 방법이 궁금합니다.

추가로, 똑같은 상태에서 패스쓰루에 HDMI를 꽂아서 모니터에 연결해보니 오디오는 정상이었습니다.

 

다른 기기를 통해서 USB 케이블, HDMI 케이블, 캡쳐보드, 셋탑박스, 분배기는 모두 정상인 것을 확인했으나, 컴퓨터에서 불러왔을 때만 오디오에 오류가 생깁니다.

 

- 엘가도 4k 캡쳐 유틸과 캡쳐보드 모두 최신 버전의 소프트웨어이고, 현재 컴퓨터 OS는 윈도우11 24H2이고, AMD Ryzen 7 9700x에 4070 Super 사용 중입니다.

 

 

2. 분배기의 3.5mm 잭(정상적으로 들림)과 HD60X의 3.5mm 잭에 AUX 케이블을 사용해서 연결하고, 엘가토 프로그램에서 오디오를 아날로그 오디오로 했을 때는 소리가 아예 안 났는데 이것도 원인이 궁금합니다.

 

소프트웨어 버전 사진과 오디오 문제 생기는 영상을 첨부해드립니다...

 

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