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엘가토 키라이트 미니 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-11-14   조회수 : 6

안녕하세요 

 

키라이트 미니 제품 잘 사용하다가

 

하나가 연결이 끊겨서 다시 연결하려고 와이파이 리셋해서 

 

폰이랑 컨트롤 센터 연결하려고 했는데

 

계속 하나가 연결 되면 하나가 끊어지고 계속 반복되는 상황입니다.. 

 

어떻게 처리 하면 될지 ㅜㅜ 

 

혹시 가능하면 유선으로 응대 가능할까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

IP 출돌이 아닌가 의심됩니다

 

키라이트에 같은 IP 황당 되는지 다른 PC나 모바일 기기등에서 키라이트와 같은 주소의 IP를 사용하고 잇는지 점검하여 보세요 

 

감사합니다

 


 

 

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