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앞서 A/S를 보냈었는데 문제 없다고 하셨는데 바로 문제가 또 발생하네요
작성자 : 차하늘(haneul552@naver.com)  작성일 : 2024-11-13   조회수 : 14

유선상 안내 받았던 사항중에 

PCIe 버전, 배속 말씀을 하셨는데

 

금일 받자 마자 바로 블루스크린 발생하고 

재차 말씀드렸지만 

 

마더보드도 MSI B550M MORTAR 
PCIe 4 / x16 입니다.

 

다른 캡쳐보드에선 문제가 안생기는데 4k60 pro 제품만 장착하면 블루스크린이 발생해요 이런데 컴퓨터나 마더보드 문제인게 맞는건가요?

 

image.jpg

 

image.png

 

저기 보이는 11/3~11/13 일자 사이에는 다른 제품의 캡쳐보드를 사용하였고 전혀 문제가 없었습니다.

포멧한번 진행했던 상태였고 4k60 pro 드라이버도 최신버전으로 재차 설치하였습니다.

 

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