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KAM LINK AS 문의드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-10-11   조회수 : 37

작동이 되다 안되다 합니다. 불이 희미하게 들어오면 안되다가 밝이지면 됩니다.

 

찾아 보니 AS기간이 2년으로 되어있던데 2년지나면  AS가 안된다는 그들이 있던데 

 

왜 AS가 안되는지 궁금합니다. AS기간이 지나면 유상으로 AS하면 되는거 아닌가 싶은데 

 

오늘 전화를 했더니 행사가 있어서 쉰다고 하네요 AS를 받았으면 좋겠네요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

죄송합니다

 

엘가도에 A/S 정책은 1:1 교환 입니다

 

국내에서 제품을 수리하거나 점검을 위하여 분해 할수 없습니다

 

구매일이 2년이 지난 제품은 본사 방침에 따라 A/S가 불가능 합니다.

 

감사합니다.
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