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캡쳐보드 연결시 스크린링크? 이것만 뜹니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-09-27   조회수 : 41

캡쳐보드 연결시 저렇게 스크린 링크 하라고만 뜨고 안됩니다ㅠ 

혹시나 해서 아이패드에 연결해봤는데 아이패드는 연결 잘되는데 컴만 문제네요 

단순 컴 성능때문인지...

 엘가토 드라이버 깔아도 신호없음 이라고만 뜹니다

연결선을 바꿔봐야하는지ㅜㅜ


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

PC의 USB 단자를 점검하여 보세요.


또한 보안 설정에서 아래 링크의 USB 3.0 오류를 참고 하시어 카메라, 마이크의 접근 허용이 되어 있는지 확인하여 주세요.


PC의 USB 단자가 3.0 이 맞는지 확인하여 주세요.


해당 메세지는 PC에서  캡쳐 장치가 정상적으로 인식 되지 않을때 연결을 위하여 표출 되는 메세지 입니다.


또한 보안 프로 그램에서 캡쳐 소프트가 차단되어 있는지 확인하여 주세요.


 i Pad에서 장상 작동하는것으로 보아 제품에 문제로 보여 지지는 않습니다.


감사합니다
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