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엘가토lp마이크암 as 문의드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-09-23   조회수 : 54

마이크암에 2kg 이하로 나가는 정상 마이크 사용중이었는데 마이크암 중간 관절부분이 점점 내려앉으면서 나사선을 갈았는지 조여지거나 풀리지도 않습니다 구매는 작년 3월에 했습니다 as 가능할까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
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