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stream deck MK2 USB 장치 인식 실패
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-09-19   조회수 : 21

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stream deck MK2 사용중인데 

 

데스크탑 연결 시 USB 장치 인식 실패가 되네요

 

해결 방법 문의 드립니다. 

 

 

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

USB  케이블 교체 및  USB  포트를 변경하여 연결하여 보세요 

 

보안에서 USB가 차단 되어 있는지 점검하여 주세요.

 

또한 너무 많은 USB 장치 연결로 장치 전원 부족이나 팻킷 부족으로 연결이 되지 않을수 있습니다.

 

USB 허브를 사용 하셨으면 허브를 제거 후 PC와 직접 연결을 하여 보세요

 

감사합니다

 

 
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