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스트림덱 플러스 화면 이상증상
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-08-22   조회수 : 51
첨부파일과 같이 화면이 꺠져있고 마치 oled번인현상처럼 변했습니다. 교환 부탁드립니다. 구매일은 2024년6월2일이며 알리익스프레스에서 엘가토 정식제품으로 구매하였습니다.
==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
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