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캠링크 4k 인식 오류
작성자 : 장두천(gauss215@naver.com)  작성일 : 2024-08-05   조회수 : 47

현재 학원에서 수업을 유튜브로 송출하고 있습니다.

 

기존에 잘 사용하던 캠링크로 카메라를 연결하니

가로로 녹색 줄 등이 생겨서, 이번에 동일한 제품으로 새로 구입했습니다.

 

그런데 유튜브로 카메라를 잡으면 "다른 애플리케이션에서 카메라를 사용하고 있어 카메라에 엑세스할 수 없습니다."라는 문구가 뜨면서 사용할 수가 없습니다.

기존에 쓰던 캠링크로도 몇 번 같은 일이 발생했을 때, 하루 지나면 같은 증상이 발생하지 않아서 그냥 사용하고 있었습니다.

 

이번에는 토요일부터 계속 시도해봐도 "다른 애플리케이션에서 카메라를 사용하고 있어 카메라에 엑세스할 수 없습니다."라는 문구가 뜹니다.

새로 산 기계 자체의 문제일까요?

 

기계 문제이면 교환 신청해야 하는 건가요? 제품이 담겨 있던 박스를 누군가 버려서 현재는 제품만 있는 상태입니다.

이 상태에서 교환이 가능할까요? 인터넷 구매이력은 있습니다.
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