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facecam mk2 화질문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-07-15   조회수 : 21

라이브 방송(obs) 중

화면 전환이 있으면 캠이 심각하게 깨집니다

이전에 사용하던 타사 저가 제품은 문제가 없었습니다

 

화질은 1080p 60프레임으로

 

이전에 사용하던 웹캠과 같습니다

 

압축포멧이나 여러가지 설정 다 바꿔봐도 그러네요 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

FaceCam MK2 화질및 프레임 저하 문제는 그레픽 카드의 영향으로 발생 하는 경우가 많습니다

 

특히 별도의 외장 그래픽 카드 없이 마더 보드의 그레픽 카드 사용시 방송중 화질및 프레임 저하는확연하게 나타 납니다.

 

엘가토 제품 뿐만이 아닌 다른 웹캡및 캡쳐 보드에서도 그레픽 카드에 영향으로 화질 저하및 프레임 저하가 발생 하는 경우가 대부분 입니다

 

감사합니다.

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