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STREAM DECK + 한글 패치? 적용 방법 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-06-20   조회수 : 57

STREAM DECK SW Download 시 한글 패치 적용 방법 문의 드립니다.

영문으로만 설치가 됩니다...


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


Stream Deck는 기본 언어는 영어만 지원하는 소프트 입니다.


사용하시는 PC의 OS의 기능으로 한국어로 번역 되어 표시 됩니다


일부 사용자가 일본어로 표시 되는 경우가 있어서 일본어 언어 팩을 삭제 후 소프트 설치를 진행 하면 영어나 한글로 번역 되어 표시 되는 사레는 있었습니다


설치된 OS가 한국어로 설치 되었는지 지역 설정이 한국으로 되어 있는지 확인하여 주세요 


OS가 한국어로 되어 있고 지역 설정이 한국으로 되어 있으시면 엘가토 본사 기술팀에 해결 방법이 있는지 기술 문의를 진행 하도록 하겠습니다


기술문의를 위하여는 아래와 같은 정보가 필요 합니다 


OS의 에디션 종류

OS 버전

OS 빌드


Stream Deck 다운 받아 설치한 쇼프트의 버전 


Stream Deck 의 펨워어 버전


위의 정보를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 기술문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다


감사합니다

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