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HD60X
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4K Capture Utility 설치 사용이 가능하다고 해서 샀는데요. 맥북에서 설치 프로그램을 찾을수 없습니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-04-08   조회수 : 79

HD60X 사면 4K Capture Utility 프로그램도 설치 및 사용이 가능하다고 광고가 되어 있어서 샀는데요. 

 맥북에서 설치 프로그램을 찾을수 없습니다.  비싸게 돈 주고 산건데 캡처 소프트웨어를 맥에 설치 사용을 할수 없어서 당황하고 있는데요. 

 

어쩔수 없이 OBS Studio를 설치해서 사용 해보려고 하는데요. 안됩니다. 

첨부 처럼 해상도가 안맞다고 나오면서 OBS에서 닌텐도 스위치 입력을 받아들이지 못하고 있습니다. 

어떻게 하면 해결 할수 있을지요? 

 

TV 화면으로는 닌텐도 게임 화면이 잘 출력이 되고 있습니다. 단지 M1 맥북 프로에 OBS Studio에만 입력 해상도 문제로 나와서 해상도 변경하면서 써보고 있는데요 

전혀 화면이 나오지 않고 있어서요 . 

 

방법을 좀 알려주세요. 그리고 제품 광고에서는 해당 4K Capture Utility 프로그램은 윈도우즈 운영체제에만 사용가능하다고 공지도 해주셔야 할듯 합니다. 

4K Capture Utility 프로그램 사용을 같이 할수 있다고 해서 구매를 고려 했는데 전혀 쓸수 없다니까 실망이 큽니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

불편을 드려 죄송합니다

 

엘가토에서 게임캡쳐 HD 소프트  서비스를 중단하였습니다

 

아래 링크의 OBS로 방송하기를 참고하여 주세요

 

Elgato, 엘가토

 

현재 OBS에서 HD60X 사용은 정상적으로 이루어 지고 있습니다.

 

4K Capture Utility는 윈도우 전용 녹화 프로 그램입니다

 

Mac에서는 Game Capture HD 소프트를 사용하였지만 엘가토에서 해당 소프트 서비스를 중단한 상태 입니다.

 

감사합니다

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