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SUPPORT Q&A
Q&A
| 스트림덱 usb 연결시 "연결된 기기 없음" 표시 문제 | |
|---|---|
| 작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2025-03-19 조회수 : 146 | |
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스트림덱 usb 연결시 여러 PC/재부팅 해보아도 "연결된 기기 없음" 표시가 되고 기기와 프로그램 간에 연결이 되지 않습니다. ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
제품의 USB 케이블를 교체하여 보시기 바랍니다
USB 2.0 이상 케이블 사용하시면 됩니다
USB 허브를 사용중이시면 허브를 제거하시고 PC에 직접 연결하여 주세요
감사합니다 |
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