SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
누른 버튼과 다른 버튼이 눌리는 현상 (시리얼 넘버 포함)
작성자 : 안녕하세요(luvelnim@gmail.com)  작성일 : 2024-07-09   조회수 : 34
첨부파일 스트림덱 시리얼 넘버.jpg

안녕하세요. 올해 3월 경 스트림덱 (15키)를 구입하여 잘 사용하고 있습니다.

 

하지만 최근 일주일 특정 버튼을 누르면 다른 버튼이 같이 눌리는 현상이 심해져 스트림덱을 활용할 때 많이 불편합니다.

(ex. 페이지 이동 할당된 버튼을 눌리면 디스코드 할당 버튼이 눌려 디스코드 앱이 실행됨.)

 

USB 단자를 뽑았다 다시 꼽아보기도 하고,

프로그램을 완전히 삭제 후 재설치도 해보고,

할당된 프로그램을 다른 걸로 바꿔보기도 했는데 

여전히 개선되지 않아 문의 남깁니다.

 

비슷한 사례가 있는지, 소프트웨어 문제인 건지.

혹은 제품 수리가 필요한 것인지, 그렇다면 어디에 A/S를 맡겨야할 지 모르겠습니다.
이전글 키눌림 현상으로 시리얼키 찍어서 올립니다 lock
다음글 누른 버튼과 다른 버튼이 눌리는 현상 (시리얼 넘버 포함)

리스트 수정 삭제
탑버튼