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모니터 연결문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-06-28   조회수 : 26

안녕하세요 얼마전에 엘가토 4K X 캡처보드 패스스루를 사용한 투컴 셋팅중 모니터가 나오지 않는 문제에 대해서 문의드렸었는데요. 이렇다할 해답을 찾지 못했습니다.

혹시 아웃포트에 연결한 모니터가 HDR을 지원하지 않는 모니터라면 패스스루 연결이 안될수도있나요? 현재 아웃포트에 연결한 모니터는 144Hz FHD를 지원하는 모니터입니다..

모든 설정을 다 확인해봐도 현재 아웃포트에 연결한 게임용 모니터가 검은화면으로 나오지않습니다ㅠㅠ..송출컴의 4K 캡쳐 유틸리티 프로그램을 통해서는 화면이 보입니다.. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


모니터 지원 성능은 저희는 알수 없습니다


HDR 입력을 못받는 모니터도 있고 HDR 입력을 받으면 SDR로 톤 다운 하는 경우도 있습니다


모니터가 지원 하는 해상도 보다 더 높은 해상도로 보내면 캡쳐는 되지만 모니터에는 화면이 출력 되지 않습니다


모니터가 지원하는 해상도및 재생 빈도를 확인하여 주세요


감사합니다
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