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HD60S+ 의 4K Capture Utility 프로그램 연결 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-02-05   조회수 : 74

모니터에 화면은 정상적으로 뜨나, 프로그램에는 화면이 검은색 화면만 뜹니다.

당연히 소리도 나지 않고요. 이렇게 된 지는 꽤 오래지났습니다만, 계속 문제가 이어지기에 갑갑하여 문의 드립니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품의 시리얼 넘버를 올려주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다

 
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