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페이스캠 펌웨어 업데이트중 갑자기 펌웨어 업데이트가 실패했다는 문구와 동시에 페이스캠이 CX3-UVC로 인식불가됨과 동시에 작동하지않습니다.
다른 usb3.0 포트에 끼워도보고 재부팅, 카메라허브 재설치 등 여러가지를 시도해 보았으나 증상은 여전히 같습니다.
어떻게 해야되나요?
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
제품의 시리얼 번호를 올려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다
감사합니다
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