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<p>답변 주신대로 보안프로그램, 윈도우 보안, 윈도우 오류 확인하라고 방안을 주셨는데</p>
<p> </p>
<p>보안프로그램은 정리 한 상태이구요.</p>
<p>윈도우 보안은 확인 했습니다.</p>
<p> </p>
<p>윈도우 오류는 어떤 방법으로 확인해야하는지 구체적으로 알려주시면 감사하겠습니다.</p>
<p> </p>
<p>일단 펌웨어 업데이트 못한 상태로 쭉 사용하고 있긴한데</p>
<p>오류가 고쳐지지 않아 답답한 마음에 재문의 드립니다.</p>
<br />
==================== 답 변 ====================
<p>안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.</p>
<p> </p>
<p>아래 링크는 윈도우 파일 검사기 도구 링크 입니다</p>
<p> </p>
<p><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e" target="_blank"><span style="color: #ff0000;">Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files - Microsoft Support</span></a></p>
<p> </p>
<p>아래 링크는 프로 그램 설치 제거 차단 문제 해결 링크 입니다</p>
<p> </p>
<p><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d" target="_blank"><span style="color: #ff0000;">Fix problems that block programs from being installed or removed - Microsoft Support</span></a></p>
<p> </p>
<p>현재 카메라 허브 프로 그램은 윈도우및 Mac OS에서 정살 설치  정상 작동 되고 있습니다.</p>
<p> </p>
<p>PC를 관리자 권한으로 실행후 테스트를 진행 하여 보시기 바랍니다. </p>
<p> </p>
<p>또한 윈도우 업데이트를 최신 버전 까지 진행 하여 주시기 바랍니다</p>
<p> </p>
<p>감사합니다</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>

첨부파일 1

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