Elgato, 엘가토

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<p><a href="https://www.youtube.com/watch?v=rJRDNj4RwZw" target="_blank">20240427 153550 (youtube.com)</a></p>
<p> </p>
<p>엘가토 4k X 화면끊어짐 때문에 다시 문의드림니다.</p>
<p><br /></p>
<p>한달전쯤에 화면 끊어짐 문제 때문에 as신청하였으나 문제없다고 하여서 다시 받았습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>그리고 한달동안 이것저것 많이 해보았는데 우선 문제해결이 안되고 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>영상에서 53초,  1분 8초 쯤에 나오는 화면 끊어지는 현상이 2~3분에 한번, 많게는 4~5번씩 발생합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>hdmi 선이랑 데이터 케이블도 몇개나 구매해서 바꾸어 보았으며</p>
<p><br /></p>
<p>엘가토 4k 프로그램이랑 obs, 각종 윈도우 설정등도 몇번 바꾸었지만 전혀 해결이 되지 않습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>다른 예로 HD60X 캡처보드를 사용시 이러한 현상이 발생하지 않으며 4k 120, 144hz 고주사율에서 이러한 문제가 발생하는데 </p>
<p><br /></p>
<p>이전 카메라 테스트 하신것도 고주사율이 아닌거 같습니다. 고주사율로 다시 확인부탁드림니다.</p>
<p> </p>
<p>아래는 현재 PC 사양입니다.</p>
<p>운영 체제: Microsoft Windows 11 Professional (x64) Build 22631.3447 (23H2)</p>
<p>cpu : 7800x3d</p>
<p>그래픽 카드 : NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition (AD102-301)</p>
<p>ram : teamgroup dr5 UD5-5600 16g * 2</p>
<p>메인보드 : ASUS ROG STRIX B650E-I GAMING WIFI </p>
<p><br /></p>
<p>모니터 이름(제조업체): PHL 329M1RV  </p>

첨부파일 1

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