GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK STUDIO
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2 Black
STREAM DECK MK.2 White
STREAM DECK+ XLR
STREAM DECK+ Black
STREAM DECK+ White
XLR DOCK
USB HUB
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM PRO
WAVE DESK STAND
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE DX WH
WAVE XLR
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
DIAL SET
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
HDMI CABLE
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
제가 2024년 3월 15일에
HDMI 2.1 포트를 사용하는 나온지 얼마 안된 신 제품 엘가토 4K PRO 캡쳐보드를 구매했는데요.
그런데 3월 16일에 배송을 받고 장착해서 공식 제조사 홈페이지에서
드라이버와 캡쳐 프로그램을 설치를 하고 사용을 해보니까
패스스루 기능은 잘 되어서 HDMI로 화면을 보면 정상적으로 문제 없이 나오는데
PC에서 캡쳐 프로그램인 Elgato 4K Capture Utility 화면에서는
모니터에서 불량 화소가 있을 때 증상 마냥
점 모양으로 여러 군데 계속 깜박이면서 나타났다가 사라졌다가 계속 반복합니다..
그런데 이게 디스코드 화면 공유로 틀어서 디스코드 화면 공유 화면으로 봐볼 때는
불량 픽셀 같은 문제가 보이지 않고 또 그래픽 좋은 일부 게임들
호라이즌 포비든 웨스트나 바이오하자드 4 리메이크 같은 게임을 해보면
게임 실행을 하거나 로딩 화면에 들어갈 때마다 노 시그널이 한 6초 정도 뜹니다.
문제의 증상 동영상입니다.
https://youtu.be/9Ko2blwKKMo
이거 캡쳐보드 문제 같은데 A/S 보내면 되나요?
개인정보 수집·이용에 대한 동의